À medida que as expectativas sociais e ambientais evoluem, as empresas são cada vez mais chamadas a desempenhar um papel ativo na construção de um futuro sustentável.
Nesse contexto, o conceito de ESG surge como um guia essencial para práticas empresariais que vão além do âmbito econômico, incorporando responsabilidade e ética em cada decisão.
Como não poderia deixar de ser, no setor de saúde as iniciativas ESG se entrelaçam com o valor social, no qual o compromisso com a sociedade e o impacto positivo na vida das pessoas se tornam pilares fundamentais, que transcendem a assistência.
Mas afinal, o que é ESG?
ESG é a sigla em inglês para Environmental, Social, and Governance (Ambiental, Social e Governança). Refere-se a três fatores centrais na medição da sustentabilidade e do impacto ético de um investimento em uma empresa ou negócio.
- Os critérios ambientais consideram como uma empresa atua em relação ao meio ambiente.
- Os critérios sociais examinam como a empresa gerencia relacionamentos com funcionários, fornecedores, clientes e as comunidades onde opera.
- A governança lida com a liderança da empresa, remuneração executiva, auditorias, controles internos, transparência e anticorrupção.
Por que é importante as empresas terem iniciativas ESG?
As iniciativas ESG são cruciais porque ajudam as empresas a operarem de forma mais sustentável e responsável. Essas práticas podem acarretar:
- uma melhor gestão de riscos
- redução de custos operacionais
- solidificação da reputação organizacional
- fortalecimento da credibilidade da marca
Além disso, as iniciativas ESG contribuem para:
- Aumentar a fidelidade dos clientes
- Aumentar a confiança de parceiros e fornecedores
- Aumentar o orgulho dos colaboradores
Investidores, inclusive, estão visando cada vez mais empresas com fortes práticas ESG, considerando-as como menos arriscadas e mais preparadas para o futuro.
Um exemplo de iniciativa ESG é a participação no Pacto Global da ONU, que pode ser exercida por empresas de todos os tamanhos, setores e regiões do mundo.
O que o ESG tem a ver com o Pacto Global da ONU?
Tudo!
O ESG está diretamente relacionado ao Pacto Global da ONU, uma iniciativa que incentiva as empresas a adotarem políticas sustentáveis e socialmente responsáveis, e a relatar publicamente sua implementação.
O Pacto Global promove princípios nas áreas de direitos humanos, trabalho, meio ambiente e combate à corrupção, que são integralmente alinhados com os critérios ESG.
Além disso, o ESG contribui para os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU, que são uma coleção de 17 objetivos globais projetados para ser um "plano para alcançar um futuro melhor e mais sustentável para todos".
As práticas ESG ajudam as empresas a contribuírem para o alcance desses objetivos, promovendo um desenvolvimento mais equitativo e sustentável.
É por isso que, como parte das iniciativas ESG do Grupo IAG Saúde, em 2024 foi firmada a assinatura da carta de adesão à Rede Brasil do Pacto Global da ONU – saiba mais detalhes neste artigo.
Valor social: empresas em prol de um futuro sustentável
O valor social de uma empresa refere-se ao impacto positivo que a organização gera na sociedade para além do seu desempenho econômico. Esse conceito abrange a contribuição que a empresa faz para o bem-estar das pessoas, para a melhoria das condições sociais e ambientais, e para o desenvolvimento das comunidades onde atua.
Quando falamos em "proposta de valor social," estamos nos referindo ao compromisso específico da empresa em criar benefícios tangíveis para a sociedade como parte integrante de sua missão e operações. Isso pode incluir ações como promover a saúde, apoiar a educação, proteger o meio ambiente, garantir a igualdade de oportunidades, ou qualquer iniciativa no âmbito ESG que melhore a qualidade de vida das pessoas e contribua para uma sociedade mais justa e sustentável.
No Grupo IAG Saúde, nós acreditamos que o valor em saúde pode salvar vidas. Cada um de nós trabalha para impactar positivamente a vida da população brasileira pela entrega de um cuidado em saúde seguro, eficiente, de qualidade e com acesso oportuno. Ou seja, a entrega de valor em saúde é a nossa proposta de valor social.
O valor social que entregamos por meio da nossa plataforma de valor em saúde representa o nosso propósito, além de ser o principal eixo de sustentabilidade do nosso negócio.
Entregar valor em saúde e acrescentar algo positivo para toda a sociedade, contribuindo para o maior acesso da população à atenção à saúde com melhor qualidade assistencial e menor custo, é a nossa força motriz.
Como gerar valor social através da entrega de valor em saúde?
Trabalhando com inovação social, desenvolvendo produtos acessíveis a todos e capacitando pessoas para que sejam líderes de mudanças sociais significativas na área da saúde, pública e privada, de forma a aumentar o acesso da população à saúde mais segura e com menor custo.
A plataforma Valor Saúde Brasil é um ambiente propício para pessoas e organizações se conectarem, interagirem e desenvolverem inovações sociais que favoreçam o benefício coletivo sobre o individual, entregando:
- Mais acesso oportuno da população ao sistema de saúde (público e suplementar)
- Maior qualidade da assistência
- Maior segurança da assistência
- Melhor experiência do paciente e família
- Menos desperdício de recursos assistenciais
- Mais eficiência e melhores resultados operacionais
- Mais transparência e confiança nas relações do sistema de saúde
No Grupo IAG Saúde, nosso compromisso inabalável com a responsabilidade social e a sustentabilidade se reflete em nossa missão de proporcionar cuidados de saúde seguros, eficientes e acessíveis para toda a população brasileira.
Ao aderir ao Pacto Global, fortalecemos ainda mais nossos princípios de inovação social, qualidade assistencial e transparência entre as partes, alinhando nossas operações aos dez princípios de governança da ONU.
As iniciativas ESG partem de uma cultura de compliance
O Grupo IAG Saúde possui um comitê qualificado para assegurar que a instituição cumpra com normas, leis, padrões éticos e regulamentos internos e externos.
Além de garantir a conformidade com as diretrizes e políticas dos segmentos em que atuamos, é função do Compliance reafirmar a postura íntegra e transparente do Grupo IAG Saúde em seu relacionamento com os setores público e privado, além de implementar políticas de proteção de dados e segurança da informação.
É por isso que a participação ativa no Pacto Global da ONU é função do Comitê de Compliance – a área responsável por assegurar níveis excelentes de governança corporativa, valores éticos e práticas sustentáveis.
Conheça alguns marcos do Grupo IAG Saúde na sua trajetória de consolidação da cultura de compliance:
- Certificação ISO 37301:2021 – Sistemas de Gestão de Compliance
- Preparação para certificação em Segurança da Informação ISO 27001
- Selo GPTW de Melhor Empresa para se Trabalhar
- Criação do comitê interno de felicidade no trabalho – FIB
- Parceria com o ICHOM (Consórcio Internacional para Medição de Resultados em Saúde)
- Estabelecimento de parcerias que trazem aprendizado, cooperação e avanços em nível nacional e internacional
- Compartilhamento de conhecimento e incentivo à educação como vetores do Planejamento Estratégico
- Adesão ao Pacto Global da ONU – Rede Brasil
- Entre outros
Em conclusão, este comprometimento público com práticas ESG como a adesão ao Pacto Global da ONU reafirma nossa dedicação em oferecer soluções de saúde que beneficiem não apenas nossos clientes, mas toda a sociedade – promovendo um impacto positivo, real e duradouro.
Agora que você sabe o que é ESG, valor social e cultura de compliance, leia mais sobre as bases da governança corporativa do Grupo IAG Saúde e os benefícios que isso traz para os clientes, lendo este artigo.