Depoimentos

"O DRG nos oferece números e resultados para discutir com a nossa rede prestadora.”

"Implantamos a metodologia em 2019 e, desde então, com as ações estratégicas realizadas dentro do nosso hospital e uma delas está sendo tele monitoramento conseguimos reduzir 21,8%."

"Evoluir na codificação DRG já era um anseio bastante antigo da instituição e nós encontramos no IAG esse apoio, tanto do time de consultores, como a expertise que o IAG tem para essa implementação."

"O DRG foi implantado no Grupo Santa Casa BH em 2017 e, de 2017 até 2022, nós evoluímos muito no índice de qualidade da informação. Porém, tínhamos um problema: os gestores não utilizavam dessa informação para tomar as decisões estratégicas. Diante disso, vimos na necessidade de lançar a Central de Informações Estratégicas."

"E com a implantação do DRG Brasil foi possível identificarmos uma ferramenta de gestão de dados para tomada de decisão baseada nessas informações e o acompanhamento em tempo real de nossos pacientes garantindo a equidade desses resultados entre qualidade assistencial e entrega para o nosso cliente paciente visando uma melhor experiência dentro de uma expectativa operacional e de resultados da empresa."

"Hoje vejo a metodologia DRG como uma metodologia para gerar o valor em saúde e com ela conseguimos desenvolver diversas melhorias em nossa instituição. Entre elas, aumento da segurança e satisfação do paciente, otimização de recursos, aumento da eficiência no giro de leito, diminuição em tempo de permanência do paciente e diminuição de custos."

"DRG entrou no Hospital Márcio Cunha em 2015. Nós iniciamos as nossas atividades com o objetivo de aprimorar os processos assistenciais. Hoje o Hospital Márcio Cunha realiza um trabalho de excelência com a utilização da plataforma de valor em saúde buscando sempre aperfeiçoamento em seus processos com o objetivo de melhorar a experiência do paciente, aumentar a qualidade da assistência e diminuir o desperdício com a melhoria da segurança de todo o nosso processo tendo sempre o paciente no centro do cuidado."

"Sou a médica de referência do projeto DRG na Secretaria Municipal de Saúde, na cidade de Belo Horizonte. A gente tem cinco de anos de implantação desse projeto — começou em setembro de 2017. Hoje a gente já pode colher os frutos da implantação na nossa plataforma, o que diz respeito a poder trabalhar os indicadores na melhoria dos processos assistenciais."

"A satisfação de trazer a você a nossa experiência de um ano de codificação com o DRG. Conseguimos, durante esse período, uma melhora de 35% no nosso desperdício em permanência."

"Quando eu trabalhava em uma operadora de saúde, na área de gestão, eu conheci o sistema de DRG. A metodologia DRG para mim foi um divisor de águas, uma luz no fim do túnel porque informação é luz. Quando eu fui convidada pela diretoria do Hospital Madre Teresa que, de forma muito pioneira enxergou que a plataforma DRG ia muito além da utilização por operadoras de saúde, com vistas em redução de custo; na verdade se trata de uma rica ferramenta de gestão da qualidade para segurança e eficiência que é do cuidado entregue aos nossos pacientes. Isso fez toda a diferença para o trabalho que a gente vem construindo a partir de então."

"Eu falo em nome da Unimed Piracicaba e vim dividir com vocês a soma que o DRG trouxe para a nossa instituição. O fortalecimento do nosso núcleo de segurança e de cuidado centralizado no paciente. Temos desde 2018 a nossa trajetória com o DRG até os dias atuais e a gente só vai crescendo e somando os resultados positivos: fortalecendo o nosso núcleo, a qualidade da assistência prestada, a eficiência do uso do leito, a queda na taxa de reinternações, propor planos de ação de melhorias efetivas e o DRG é uma ferramenta muito boa para a tomada de decisão baseada em dados."

"A nossa parceria com o Grupo IAG Saúde tem sido bastante profícua na nossa instituição – nós iniciamos as atividades em 2018 e acreditamos no aspecto da governança clínica e nas demais atividades do nosso hospital. Essa parceria acelerou a manutenção de resultados bastante interessantes na medida que a implantação do hospital exige um processo bastante árduo e essa sistematização que o DRG traz foi muito útil para que as nossas equipes – equipes qualificadas – pudessem obter resultados de uma forma mais consistente no menor tempo possível."

"Gostaria muito de agradecer ao IAG pois essa parceria com a Unimed Santa Maria já é antiga. No projeto Qualifica da Unimed nós já trabalhamos juntos, no processo de acreditação da RN 277; depois evoluímos para o projeto do DRG." 

"Nós gostaríamos de agradecer toda a consultoria e apoio da equipe IAG. Agradecer todo o pessoal envolvido. Foi realmente um diferencial conseguir implementar o DRG. Desde o começo até como codificar a alta, se não vai, esse tipo de coisa, nós tivemos um super apoio do próprio Renato que, também nos apoiou no tipo de remuneração que a gente está implantando e que desejamos crescer cada vez mais nesta diretriz."

"Meu nome é Lucas Viegas Martins, eu sou médico da Unimed Belo Horizonte e sou uma das lideranças do projeto de Medicina Interna aqui do nosso Hospital. Nós temos  o Grupo IAG Saúde como o nosso parceiro desde o início desse projeto — na realidade, eles são os mentores do projeto e eles são muito importantes para nós em manter os nossos estímulos e ainda na manutenção e acompanhamento dos resultados dos indicadores."

"Antes da ferramenta DRG, nós tínhamos aqui no Hospital um grande desafio: em reuniões com o corpo clínico nos chamavam a atenção a disparidade de performance de grupos de especialidades com resultados diferentes para o mesmo tipo de paciente. A ferramenta DRG vem para equalizar a expectativa que a gente tem no desfecho do paciente em relação àquela equipe. Então o DRG facilitou a interlocução com o corpo clínico."

"O Grupo IAG Saúde acompanha o Hospital Evangélico de Vila Velha desde 2011. Quando o Hospital decidiu em organizar os seus processos e buscar a certificação de Qualidade ONA, o IAG estava do nosso lado — desde 2011 prestando consultoria e implementação no Sistema de Gestão da Qualidade. Com o tempo e com a aquisição de novas metodologias e ferramentas de gestão, continuamos parceiros."

A Lei Geral de Proteção de Dados já está valendo e as instituições de saúde precisam se adequar. Mais do que um gasto, essas diretrizes se tornam um investimento, porque priorizam a segurança do paciente. Ou seja, é sinônimo de mais confiabilidade e proteção para os agentes do sistema de saúde. Quer conferir sua importância? Assista ao vídeo da advogada especialista, Lívia Marra!

Em plena Era da Informação, é um diferencial saber como usar os dados disponíveis. O analista de informação em saúde é o profissional que realiza esse trabalho, garantindo a melhoria da tomada de decisão. Dessa forma, segundo a presidente da SBAIS Paula Daibert, sua instituição de saúde tem acesso a insights mais relevantes para entregar valor.

Com a transformação digital, novos profissionais surgiram no mercado. Um deles é o analista de informação em saúde, que garante a codificação correta dos dados e facilita a tomada de decisão no dia a dia da instituição de ensino. O resultado é simples: mais comunicação entre os agentes e eficiência no atendimento. Veja o vídeo da Irlene Neves, supervisora hospitalar do SUS de BH, e entenda por que esse especialista contribui para agregar valor na saúde.