Com o uso da plataforma Valor Saúde Brasil by DRG Brasil + Inteligência Artificial, a instituição conseguiu evitar, em um ano, R$217 mil em custos com diárias de internação em leitos de UTI.
Como resultado, o índice de satisfação dos pacientes também aumentou de 82% para 92%.
Confira mais detalhes desta história no case apresentado pela Fernanda Colares, Diretora de Recursos Próprios do Hospital Unimed Fortaleza, na Jornada Valor em Saúde Brasil 2023.
Sobre a instituição
Fundado em 2000, o Hospital Unimed Fortaleza é referência em procedimentos de alta complexidade. Com 336 leitos, o hospital é um dos maiores do Sistema Unimed Brasil e o maior hospital privado de Fortaleza.
Desde 2018, a plataforma Valor Saúde Brasil by DRG Brasil + Inteligência Artificial é utilizada para dados assistenciais.
Em 2023, pelo segundo ano consecutivo, a instituição foi classificada como a melhor do Ceará, de acordo com a lista Melhores Hospitais do Mundo 2023, da revista Newseek. Além disso, o hospital é acreditado internacionalmente pela metodologia Qmentum, na categoria Diamante.
Eixo cardiológico
Quanto à estrutura do hospital, no eixo cardiológico, que representa a linha de cuidado de Implante de Marcapasso, há atendimento cardiológico na emergência, além de Unidade de Internação Aberta, Unidade de Terapia Intensiva, Hemodinâmica e SADT Cárdio (setor de procedimentos cardiológicos).
Os procedimentos realizados no setor de Hemodinâmica são divididos em duas categorias: ambulatorial e internação (eletivos).
No segundo semestre de 2022, o Hospital Unimed Fortaleza realizou 1499 procedimentos hemodinâmicos (Cardio Desfibrilador Implantável e Marcapasso Definitivo), enquanto no primeiro semestre de 2023, a instituição chegou a realizar 1870 procedimentos.
Melhorias realizadas no setor de Hemodinâmica
Embora os repousos no setor de Hemodinâmica e os leitos da UTI Cardiológica sejam independentes, os setores passaram a ser integrados - o ambiente é o mesmo. Ao todo, o Hospital Unimed Fortaleza conta com 13 leitos de UTI e 5 leitos de repouso hemodinâmico.
Com a integração das equipes da Hemodinâmica e da UTI Cardiológica, os médicos passaram a ter mais segurança na realização de procedimentos, tais como:
Realização de ECG e RX para confirmação do funcionamento do Marcapasso e posicionamento dos eletrodos.
Acompanhamento de pacientes após a realização de procedimentos pela equipe hemodinâmica
Isso porque a integração entre os setores proporcionou um ambiente com mais protocolos e um cuidado sistematizado. Dessa forma, em vez de ir para um leito de UTI, os pacientes ambulatoriais são encaminhados com mais frequência para acompanhamento nos repousos da Hemodinâmica.
Resultados alcançados pela instituição
Entre julho de 2022 e julho de 2023, com as melhorias relatadas acima, o Hospital Unimed Fortaleza evitou R$217 mil com diárias de internação em leitos de UTI, uma vez que os pacientes estavam sendo encaminhados com mais frequência para leitos de observação, que são mais baratos do que leitos de UTI.
Além disso, os resultados clínicos tornaram-se mais favoráveis, com um tempo médio de permanência menor.
O uso da plataforma Valor Saúde Brasil para aplicação de melhorias no eixo cardiológico do Hospital Unimed Fortaleza fez com que a satisfação dos colaboradores aumentasse entre 2022 e 2023.
A satisfação do cliente também aumentou no mesmo período.
Assim como o Hospital Unimed Fortaleza, hospitais de todo o Brasil estão alcançando resultados positivos com o apoio da plataforma Valor Saúde Brasil powered by DRG Brasil + Inteligência Artificial. Confira depoimentos de alguns deles:
Direitos autorais: CC BY-NC-SA Permite o compartilhamento e a criação de obras derivadas. Proíbe a edição e o uso comercial. É obrigatória a citação do autor da obra original.
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